一.引言

《国家教育管理信息系统建设总体方案》明确提出建设“教育技术服务平台”，即统一建设覆盖中央、省、地市、县和学校的教育技术服务平台，构建快速的全国教育信息沟通渠道和机制。为各级教育行政部门、学校、教师、学生、家长提供系统部署、安装及使用的技术支持与服务。

二.产品概述

在介绍IME平台之前有必要介绍下教育部的“小金教工程”，该项目是教育部建立和完善全国教育系统信息化公共服务和管理体系的重要举措，“小金教”共有38个业务系统，其中包含：学籍系统，学前系统，资助系统等等，为全国1500万老师提供服务。

而IME作为教育部38个业务系统的技术支持平台，当老师在使用各业务系统的过程中遇到了难以解决的问题，老师可以通过IME的技术支持功能找到对应业务系统的技术支持人员，技术支持人员可以实时在线帮助老师解决业务难题。

同时，IME作为教育部38个业务系统的统一入口，老师只要登录IME平台，就可以通过平台单点登录功能直接进入对应的业务系统，无需在记忆各业务系统的账号密码，简化了老师的操作，提高了工作效率。

IME平台用户的创建需要上级部门的审核认证，所以可以保证平台内的老师及教育行政工作者均是实名认证的真实用户。用户登录后可以跟本单位或者下级单位的同事发起实时聊天，除了文字聊天外，也可以进行语音聊天、视频聊天、文件传输。用户还可以随意的创建群组，用群聊的模式方式进行沟通以及分享文件。

对于教育行政工作者来说，IME提供的发送公告功能可以让用户指定发送到的下级单位和接收人的身份，公告内容不仅包含文字，可以添加链接，添加附件。这个功能改变了原来教育体系发送通知等红头文件逐级转发、审批的低效工作方式，实现了公告通知实时发送，实时接收，大大的提升了工作效率。

IME产品包括Web端和手机版客户端。手机版客户端同样提供技术咨询，即时通讯，接收公告等功能。真正让老师实现了移动办公的工作方式。

三. 应用及效益

IME平台将逐步与教育部38个业务系统进行对接，目前已在部分省市与学前管理系统、中职系统、营养餐系统对接，共计导入教师数万余人。

“IME”的推广和使用是实现教育信息化“三通两平台”的重要工程，不仅能有效实现教育体系内“人人通”的目标，也能够实现整个教育体系信息化系统的汇聚和融合，成为教育信息和教育资源的分享平台。