一.引言
称2013年为互联网金融的元年不为过,在这一年里,互联网思维如同文艺复兴般影响并改变着传统金融业的格局。银行、券商、基金、保险等传统机构开始积极谋变,而以阿里巴巴、腾讯、百度等三巨头为首的互联网企业则开始在金融领域跑马圈,阿里巴巴在余额宝之后又推出了参股的互联网保险平台—众安在线。这些金融新贵成为了传统金融业的搅局者,打破了固有的金融格局,伴随着这波互联网金融的浪潮,互联网金融形态逐渐开始得到监管部门和资本市场的认可。2012年,中国保险行业收入规模达到13200亿元,整体市场增速达8%;2012年相较2011年增长123.8%。预计到2016年中国保险电子商务市场保费收入规模将达到590.5亿,渗透率将达到2.6%。
本项目通过与拥有大量用户存储信息的中国民航信息集团合作,以大数据存储、大数据分析为基础的,搭建了面向机票渠道和保险经纪、代理人及最终用户的2B2C的保险行业服务支撑平台。
二.产品概述
航空意外伤害保险销售数据支撑服务平台,该平台可以支撑多家保险公司及保险代理、经纪公司简化航意险投保手续,并支持多渠道保险产品的录入、提供与结算。未来也可支撑航班延误、预定取消及托运险等差别化险种和产品的投保。
航空意外伤害保险短信营销服务平台,该平台可以支撑多家机票代理渠道对自己的客户进行精准的航意险营销活动,通过短信登机信息提醒、安全提示等,提高航空意外伤害保险购买比率,并提供了多类型、多方式的统计、结算服务。在产品创新上,除意外险(航空意外、交通意外、出行意外)之外,还有航班延误险、预定取消险(特价机票取消险、酒店预定取消险)、托运险(邮包险、行李险)、物品毁损险(手机损害、进水险)、盗抢险等等,针对不同渠道不同用户,提供差别化服务。用户也可以通过小额话费支付购买上述产品和服务。
三.应用及效益
航空意外伤害保险销售数据支撑服务平台支撑的保险公司有生命人寿和中国人寿,航空意外伤害保险出单量在120万单/年,平均每天服务2800人次,未来还将拓展至其他业内的公司。
航空意外伤害保险短信营销服务平台,理论上可覆盖全国3.5亿人次/年的乘客,目前已经进行测试推广的渠道有华夏空服、金泰国旅、凯华航服、深圳易斯凯等。