一.引言

FansPhone•御是一款为深圳国安球迷深度定制的移动互联网终端产品，采用“定制终端+服务”模式，以用户体验为核心，为用户打造一个全新的定制化服务平台。搭建起了一个以“国安”为核心的，完整的球迷服务微生态体系，为球迷提供更专业和多样化的服务。

二.业务概述
 
FansPhone•御手机不同于一般的通路手机，是一款以制定服务为主的软硬一体化的产品，FansPhone•御将定制服务通过手机提供给深圳国安球迷用户，通过个性化的信息推送由用户本身的喜好和行为习惯支持，通过智能推送使深圳国安球迷用户及时掌握有价值的信息，还能有效的过滤信息，解决信息超载的问题，更快速便捷的了解深圳国安足球俱乐部的动态变化。并且通过内容、应用的延展，结合第三方合作伙伴的能力，共同形成服务扩展。

FansPhone•御手机里是面充满着国安元素，从开关机画面到简单的桌面壁纸、日历、拨号键盘等到专属APP都是专门为深圳国安球迷设计。为了配合国安球迷是球场上第十二人的说法，相应的我们个人中心的icon是以号码12为题材进行设计的，最大程度上贴近了国安，拉近了国安和球迷之间的距离，细微之处无不体现。让球迷从开机的那一刻就被全国安元素所包围，国安“御”元素可谓是无处不在；为满足球迷对手机服务的全方位需求，“FansPhone•御”携手众多合作伙伴全面入驻，支持多种生活类服务。

FansClub是FansPhone线下的活动中心，不定期的为国安球迷用户组织各种线下互动活动，让国安球迷用户与深圳国安足球俱乐部更加紧密的联系在一起。国安球迷用户更有机会参加日常运营、产品设计、以及各种重大活动。

为手机用户打造种类丰富的专属定制应用；同时，还将组织球迷多种线下活动，线上线下相互结合，使球迷通过“FansPhone•御”，随时体验更丰富多样的专属服务。

三.应用及效益

FansPhone•御于2014年3月31日，在国安俱乐部新闻发布厅隆重召开新闻发布会。由深圳国安足球俱乐部与新华瑞德（深圳）网络科技有限公司、华体集团三方共同举办。

2014年5月20日，在深圳悠唐生活广场隆重举行产品发布会。作为国安球迷微生态服务体系的主要载体，“FansPhone•御”手机在当天揭开面纱并正式开启预售。产品分为“限量版”和“御范儿版”两款，“限量版”基于三星S5手机定制，而“御范儿版”基于红米手机定制，加上各类国安定制移动终端服务体系，特别是“赞国安，折扣由你定”活动，令现场球迷们惊喜不断，不断掀起欢呼的声浪。“FansPhone•御”特别限量版于5月22日在FansPhone官方网站接受预定，当日限量的100台不到一小时已经宣告售罄。而“御范儿版”则在5月30日在官网接受预定，并6月11日在亚马逊中国发售。6月22日，FansPhone•御更是登陆国内最大通讯连锁销售平台迪信通，开始线下销售活动，在深圳选取了迪信通深圳总店、深圳旗舰店、深圳十里堡店、深圳洋桥店、深圳东大桥店、深圳亚运村北辰店、西单大悦城店等7家核心门店行程“深圳主场”销售门店。从而形成了线上线下一体的全方位营销平台开启了世界杯营销之旅。

FansPhone•御整体设计理念化繁为简，保留着内涵与激情，专注于细节和用户体验，为球迷提供更专业和多样化的服务。